Trastevereinn - Roma

Localizacao e preco

Ha apenas um funcionario na parte da manha; acabei ficando por 10 dias e eu mesma tive de pedir para trocar as toalhas, eu mesma tive de trocar as camas, em alguns dias nao havia cafe, agua ou suco.Eu procurei a reposicao do papel higienico; o banheiro nunca foi lavado. ; acabei ficand

Localização muito boa, mas o serviço de atendimento ao cliente e péssimo . Nao tem recepção e nao temos a quem fazer reclamações. O quarto só e limpo mediante solicitação do hospede.

Quase tudo, o que tem de bom e a localização

Bem localizado

As condições do b&b, principalmente o colchão que estava detonado, impossível dormir sobre ele. Cheioi de buracos e/ou molas saltadas. Extremamente desconfortável. Não conseguimos dormir duas horas na noite que ali estivemos. Vimos outro apto, no mesmo hotel (triplo) e a situação do colchão era pior ainda. Avisamos a Senhora responsável e a funcionária que nos atendeu e que demosntraram saber das condições dos colchões, porém, o proprietário não se propôs a mudá-lo, condição que impomos para continuar lá. Outro fato desagradável foi o cheiro de cigarro no apto. Apesar de ter um aviso de proibido fumar, deu nauseas em sentir aquele odor insuportável. Só não saimos antes pq era noite e não tinhamos outra opção, já que vinhamos de viagem por outros locais. Fiz dois e-mails relatando a situação ao site para que outras pessoas não se sintam na situação que nos foi colocada e que fizessem uma vistoria no local para ver a real situação do b&B. Observação: Agora entendemos porque a reserva tem que ser cancelada com 7 dias de antecedência para esse b&B...